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在微商創(chuàng)業(yè)里，銷(xiāo)售能力十分重要，關(guān)乎你的業(yè)績(jī)，但許多人就是做不好銷(xiāo)售，怎么辦？

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，遇到的難題都是這些：

如何搞定客戶？如何得到客戶的信任？如何滿足客戶的需求？解決這些難題都是關(guān)鍵。行業(yè)不同，產(chǎn)品不同，銷(xiāo)售技巧也能套用嗎？當(dāng)然能啦，銷(xiāo)售的核心內(nèi)容是一樣的，但也要靈活運(yùn)用。

要做好銷(xiāo)售，先要了解自己的行業(yè)。做微商一定要知道，銷(xiāo)售要做到這幾點(diǎn)(圖1)

一、熟悉產(chǎn)品

每一個(gè)銷(xiāo)售員都要熟悉自己的產(chǎn)品，只有先了解自己的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合客戶的需要，才能在眾多競(jìng)品中脫穎而出。所以，對(duì)于產(chǎn)品的知識(shí)，從這三方面學(xué)習(xí)：自己品牌、競(jìng)品、客戶需求。下面，就要做好筆記了，要如何做去呢？

1、了解產(chǎn)品。了解品牌的發(fā)展歷史，還有產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)，以及效果作用等。并且熟記產(chǎn)品的相信，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

2、競(jìng)品調(diào)查。跟自己產(chǎn)品處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的品牌有哪一些，做好充分的調(diào)查，競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有哪些，對(duì)比自家的產(chǎn)品，想辦法放大自己的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)做宣傳。

3、找出客戶的十大需求。根據(jù)以往客戶的購(gòu)買(mǎi)情況，總結(jié)出客戶的十大需求，或者做客戶需要調(diào)查。找出客戶的需求后，結(jié)合產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，有依據(jù)地推送給客戶。做微商一定要知道，銷(xiāo)售要做到這幾點(diǎn)(圖2)

二、積累人脈

正所謂，人脈即資源。有人說(shuō)，成功來(lái)自于85%的人脈關(guān)系，15%的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

在我們的工作和生活中，懂得積累人脈的人，更容易成功。特別是做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的，人脈往往就是他們的資源。

其實(shí)，很多的客戶都是人脈關(guān)系里的一員。剛成為微信好友的時(shí)候，大家都是沒(méi)有利益交集，但隨著時(shí)間的推移，與你慢慢建立了信任關(guān)系，最終都會(huì)成為你的客戶。

那么，我們?cè)撊绾畏e累人脈呢？熟人社交是最好的裂變方式，就像我們平時(shí)出去玩，要是遇到朋友與她的好友，于是，朋友的朋友也能成為你朋友。由此一來(lái)，我們的人脈關(guān)系又拓寬了一步。這種弱關(guān)系，要是不斷地裂變，我們的人脈圈子就變大了。并且研究顯示，你的新商業(yè)機(jī)會(huì)更可能來(lái)自你的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而不是朋友間緊密的小圈子。但切忌，只有你一味的索取，而沒(méi)有付出，是很容易透支自己的人脈關(guān)系。所以，在對(duì)待每一個(gè)好友時(shí)，要真情實(shí)意，好好經(jīng)營(yíng)彼此之間的情感。做微商一定要知道，銷(xiāo)售要做到這幾點(diǎn)(圖3)